Job-Consult.com - Stellenanzeige Nr. 598530
| letzte Aktualisierung: 07.11.2024 / 08:48 Uhr
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Leiter Kundendienst (m/w/d) – mit Standortverantwortung - Verantwortung übernehmen – Unternehmensentwicklung gestalten – unternehmerisch handeln | ||
Zum Unternehmen
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BECKER + PARTNER Personalberatung + Managementberatung für den Mittelstand |
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Zur Position
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Leiter Kundendienst (m/w/d) – mit Standortverantwortung - Verantwortung übernehmen – Unternehmensentwicklung gestalten – unternehmerisch handeln [Referenznr. AB406.01] |
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Aufgaben
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Ihre Aufgaben Sie organisieren und steuern den Service Bereich des Standortes Sie organisieren und steuern den Teile-Markt-Bereich des Standortes Sie organisieren und steuern das Reklamations- und Beschwerdemanagement des Standortes Sie organisieren und steuern die Personalauswahl, -führung und -förderung Ihrer Mitarbeiter Sie sind verantwortlich für den Arbeits- und Umweltschutz sowie der Gewährleitung der Sicherheit am Standort Sie sind als verantwortlich für den kompletten Service-Prozess und die Qualitätssicherung im Kundenumfeld des Standortes mit Ihren 30 Mitarbeitern |
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Anforderungen
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Ihr Profil Mehrjährige Berufserfahrung in der Automobilbranche mit hohem technischem Verständnis, Idealerweise bei Mercedes-Benz Bspw. Kfz-Meister mit betriebswirtschaftlicher Zusatzausbildung, beispielsweise Studium Wirtschaftsingenieurwesen oder BWL Mehrjährige Berufserfahrung im Service-Bereich eines Autohauses Erfahrung im Führen von Mitarbeitern und Teams Erfahrung im Umgang mit Kunden und Lieferanten Erfahrung im Marketing, Performance Marketing Erfahrung im eCommerce Kenntnisse und Erfahrungen im Veränderungsmanagement Kenntnisse in der Bedarfs- & Bedürfnisanalyse |
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Wir bieten
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Perspektive / Angebot Zukunftsorientiertes Familienunternehmen Bekannte Marke mit Weltruf Eine Position mit Entwicklungsmöglichkeiten Übliche Sozialleistungen, zusätzliche Mitarbeiterrabatte und Benefit Programm Weiterbildungsmöglichkeiten Einen Firmenwagen (auch zur privaten Nutzung) Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen bieten Freiräume und sorgen für effizientes Arbeiten in einem angenehmen Betriebsklima. Hier können Sie sich voll entfalten. Wenn Sie die Herausforderung suchen, sollten wir uns kennen lernen. Jede Bewerbung und/oder Information wird absolut diskret und vertraulich behandelt, selbstverständlich werden ebenso Ihre Sperrvermerke beachtet. Bitte senden Sie uns Ihre ausführlichen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung unter der Kennziffer AB406.01 an: |
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Gewünschte Qualifikationen
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[Ausbildung] Technik / Labor [Studium] BWL [Studium] Wirtschaftsingenieurwesen Bspw. Kfz-Meister mit betriebswirtschaftlicher Zusatzausbildung, beispielsweise Studium Wirtschaftsingenieurwesen oder BWL |
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Anstellung
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Vollzeit | |
Funktionsbereich
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Service & Kundendienst --Leitung |
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Branche
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Handel | |
Einsatzort (Freitext)
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Großraum Leipzig | |
Einsatzort (Region)
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(Deutschland) Sachsen | |
Einstellungsdatum
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sofort | |
Kontakt für Bewerber
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BECKER + PARTNER Personalberatung Managementberatung für den Mittelstand |
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eMail
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mailto:vakanzen@personalberatung-mittelstand.de |
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Hinweis
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Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer |