Mitarbeiter technischer Kundensupport (m/w/d) / Bad Kissingen / LUNISA trust & match GmbH

<body bgcolor=#FFFFFF> <table width=100% border=0 cellspacing=3 cellpadding=3> <tr bgcolor=#FFFFFF> <td bgcolor=#FFFFFF width=25%> <div align=right></div> </td> <td colspan=2> <div align=left>Job-Consult.com - Stellenanzeige Nr. 599080 | letzte Aktualisierung: 12.12.2024 / 09:31 Uhr</div> </td> </tr> <tr> <td width=25%> </td> <td width=44%> </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top></td> <td width=44% valign=top><b><font size=4>Mitarbeiter technischer Kundensupport (m/w/d)</font></b> </td> <td width=31%></td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top></td> <td width=44% valign=top> </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr valign=top> <td width=25%> <div align=right><b>Zum Unternehmen</b></div> </td> <td width=44%> <p><b>LUNISA trust & match GmbH</b><br> LUNISA schafft Verbindungen und bringt zusammen, was zusammengehört. Wir kennen nicht nur den bundesweiten Arbeitsmarkt, sondern auch seine Besonderheiten und finden somit auch für Dich den passenden Traumjob.<br /> <br /> Unser Kunde ist ein seit über 20 Jahren erfolgreicher Einkaufsverbund im Lebensmittelgroßhandel und betreut gemeinsam mit über 1000 Lieferanten einen Kundenstamm von 3000 Unternehmen im Gesundheitswesen und der Gemeinschaftsverpflegung. Das Unternehmen hat zudem eine eigene Software entwickelt, die es ermöglicht, die Prozesse der Kunden zu digitalisieren und zu optimieren. <br /> <br /> Für dieses Unternehmen suchen wir Unterstützung in der Kundenbetreuung mit Schwerpunkt auf dem Anwendersupport. Bewirb Dich jetzt als:<br /> <br /> Mitarbeiter technischer Kundensupport (m/w/d)<br /> ID: 2024/46 </p> </td> <td width=31%>#URL_FIRMENLOGO# </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right></div> </td> <td width=44% valign=top> </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Zur Position</b></div> </td> <td width=44% valign=top><b>Mitarbeiter technischer Kundensupport (m/w/d)<br> </b>&nbsp;[Referenznr.&nbsp;2024/46] <b><br> </b></td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Aufgaben</b></div> </td> <td width=44% valign=top>- Digitale Grundschulungen von Kunden in der Software-Anwendung<br /> - Schnittstelle zwischen der Inhouse-Softwareentwicklung und den entsprechenden Stakeholdern<br /> - Bearbeitung von Kundenanfragen hinsichtlich der Software-Anwendung und den dazugehörigen Prozessen, Fehleraufnahme und -weitergabe zur tiefergehenden Analyse und Behebung<br /> - Unterstützung bei Software-Grundtests und der Programmoptimierung<br /> - Einstellung und Verwaltung von Berichtsabonnements<br /> - Koordination von Berichtsanfragen und Prüfung der Berichtsprogrammierung<br /> - Erstellung und Aufarbeitung von Informations- und Schulungsmaterial<br /> </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Anforderungen</b></div> </td> <td width=44% valign=top>- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung <br /> - Sehr gute Anwenderkenntnisse in allen gängigen MS-Office-Programmen<br /> - Hohe Kundenorientierung<br /> - Gutes technischen Grundverständnis <br /> - Sehr gute Deutschkenntnisse, gerne mit weiteren Fremdsprachen <br /> - Auch Quereinsteigern (m/w/d) bieten wir hervorragende Karrierechancen<br /> </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Wir bieten</b></div> </td> <td width=44% valign=top>Job Details:<br /> <br /> - Vollzeit (40 h / Woche)<br /> - Unbefristet<br /> - Arbeitszeit mit Zeiterfassung<br /> - Attraktive Vergütung inkl. Sonderzahlungen<br /> - 30 Urlaubstage<br /> - 1-2x pro Woche Homeoffice möglich<br /> <br /> <br /> Das wird geboten:<br /> <br /> - Kostenfreie Getränke <br /> - Modelle zur betrieblichen Altersvorsorge<br /> - Bike-Leasing<br /> - Firmenevents wie Sommerfeste und Weihnachtsfeier<br /> - Aufgabenorientierte Weiterbildungsmaßnahme<br /> - Kurze Entscheidungswege und eine familiäre Arbeitsatmosphäre<br /> - Schöne, neu renovierte Immobilie in bester Lage im Herzen von Bad Kissingen </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Gewünschte Qualifikationen</b></div> </td> <td width=44% valign=top> <br> </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Anstellung</b></div> </td> <td width=44% valign=top>Vollzeit<br>Heim-/ Telearbeit </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Funktionsbereich</b></div> </td> <td width=44% valign=top>EDV / IT <br>EDV / IT --Support</td> <td width=31%> </td> </tr> <tr valign=top> <td width=25%> <div align=right><b>Branche</b></div> </td> <td width=44%>Nahrungs- und Genußmittel</td> <td width=31%></td> </tr> <tr valign=top> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Einsatzort (Freitext)</b></div> </td> <td width=44% valign=top>Bad Kissingen</td> <td width=31%> </td> </tr> <tr valign=top> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Einsatzort (Region)</b></div> </td> <td width=44% valign=top></td> <td width=31%> </td> </tr> <tr valign=top> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Einstellungsdatum</b></div> </td> <td width=44% valign=top>sofort</td> <td width=31%> </td> </tr> <tr valign=top> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Kontakt für Bewerber</b></div> </td> <td width=44% valign=top> <p>Sende uns Deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID sowie Deiner Gehaltsvorstellung an mailto:jobs@lunisa.de<br /> <br /> Dein Ansprechpartner: <br /> Jessica Büttner / Janine Sieß<br /> LUNISA trust & match GmbH<br /> Am Alten Bahnhof 8<br /> 97332 Volkach<br /> <br /> 09381/846328-0<br /> www.lunisa.de </p> </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr valign=top> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>eMail</b></div> </td> <td width=44% valign=top> <p>www.lunisa.de </p> </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr valign=top> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Hinweis</b></div> </td> <td width=44% valign=top> <p><b>Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer<br> Bewerbung auf Job-Consult.com!</b></p> </td> <td width=31%> </td> </tr> </table> </body>