Job-Consult.com - Stellenanzeige Nr. 599376
| letzte Aktualisierung: 05.02.2025 / 12:03 Uhr
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Service- und Qualitätsmanager (m/w/d) – Digitalisierung - Mit Empathie und Fingerspitzengefühl die Digitalisierung voranbringen und Kunden begeistern | ||
Zum Unternehmen
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BECKER + PARTNER Personalberatung + Managementberatung für den Mittelstand |
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Zur Position
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Service- und Qualitätsmanager (m/w/d) – Digitalisierung - Mit Empathie und Fingerspitzengefühl die Digitalisierung voranbringen und Kunden begeistern [Referenznr. AH128.02] |
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Aufgaben
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Ihre Aufgaben Fachliche Sicherstellung der Funktionalitäten auf dem Kundenportal Weiterentwicklungen des digitalen Angebots durch einen engen Austausch mit Kunden und Beratern Versand von Zugangsdaten und Aktualisierung und Pflege von Kontakt- und Kontodaten Mitgestaltung und Betreuung von teaminternen Projekten Bearbeitung von Kundenanfragen bezüglich des Kundenportals und der mobilen Anwendung |
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Anforderungen
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Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (z.B. Bürokauffrau/-mann, Hotelfachfrau/-mann, Tourismuskauffrau/-mann o.ä. Berufsausbildung) Fließende Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse Erfahrungen im Kontakt mit Kunden Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen und ein hohes Engagement Schnelle Auffassungsgabe gepaart mit serviceorientiertem Handeln und technischer Affinität |
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Wir bieten
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Wir suchen Sie als kommunikativen Organisator für einen stark wachsenden Standort, der durch kollegialen Zusammenhalt, flache Hierarchien, eine offene und transparente Kommunikation sowie durch kurze Entscheidungswege geprägt ist. Gemeinsam mit den Kunden, den internen und externen Schnittstellen gestalten Sie zukunftsweisend die Weiterentwicklung der Digitalisierung. Eine moderne Atmosphäre mit viel individueller Wertschätzung sowie der Unterstützung und Sicherheit eines etablierten Unternehmens, gepaart mit einem Höchstmaß an Pragmatismus, bieten Ihnen Freiräume und sorgen für effizientes und eigenverantwortliches Arbeiten. Ein ansprechendes Vergütungspaket mit flexiblen Arbeitszeiten, Home-Office und weiteren Benefits runden das Angebot ab. Der Arbeitsort liegt im Großraum Saarbrücken. Spannende Perspektive? Dann sollten wir uns kennen lernen. Jede Bewerbung und/oder Information wird absolut diskret und vertraulich behandelt. Selbstverständlich werden ebenso Ihre Sperrvermerke beachtet. Bitte senden Sie uns Ihre ausführlichen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des möglichen Eintrittstermins, Ihrer Gehaltsvorstellung unter der Kennziffer AH128.02 an: BECKER + PARTNER Personalberatung u. Managementberatung für den Mittelstand PartG. Alexander Hoffmann, Tel.: +49 155 6619 1869, E-Mail: mailto:vakanzen@personal-mittelstand.de Website: https://www.personalberatung-mittelstand.de/ |
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Gewünschte Qualifikationen
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[Ausbildung] Kaufmännisch [Ausbildung] Sonstige Ausbildung Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (z.B. Bürokauffrau/-mann, Hotelfachfrau/-mann, Tourismuskauffrau/-mann o.ä. Berufsausbildung) |
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Anstellung
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Vollzeit | |
Funktionsbereich
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EDV / IT EDV / IT --Benutzerservice/Help Desk |
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Branche
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Banken/Finanzdienstleistungen | |
Einsatzort (Freitext)
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Großraum Saarbrücken | |
Einsatzort (Region)
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(Deutschland) Saarland | |
Einstellungsdatum
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sofort | |
Kontakt für Bewerber
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BECKER + PARTNER Personalberatung Managementberatung für den Mittelstand |
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eMail
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mailto:vakanzen@personalberatung-mittelstand.de |
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Hinweis
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Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer |